¿Ya conoces Fanno?

Durante los últimos meses, ha llamado la atención de muchos ver entre las aplicaciones de compras más descargadas de las App Store de iOS y Android a un nuevo marketplace con precios muy competitivos. Se trata de Fanno, la tienda online de la empresa china matriz de TikTok, ByteDance, que lanzó esta propuesta el pasado noviembre 2021, en una etapa de prueba inicial y en continua evolución.

Esta aplicación tiene como objetivo ofrecer a los clientes la entrega de diferentes tipos de artículos a precios irrisorios, que bien pueden ser juguetes, productos para el hogar, electrónica, etc. Sin embargo, no es una aplicación de compra como las que ya existen. Entre las ventajas de este marketplace, destacan el envío gratuito de cualquier producto en tu primera compra (independientemente del valor del pedido), envíos gratis cuando se cumpla el requisito de gasto mínimo, la posibilidad de devolver cualquier artículo en el plazo de 14 días sin especificar el motivo y la posibilidad de solicitar un reembolso en el plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega si el artículo está dañado, es defectuoso o no se ajusta a la descripción. Lo que todos se preguntarán es el tiempo de envío, cuestión problemática cuando hablamos de productos de importación. Fanno tiene tiempos de envío de los pedidos cifrados en tan solo dos semanas o incluso menos.

Fanno representa una apuesta única de ByteDance por el comercio electrónico, sumándose así a un sector que Amazon ya lleva dominando a nivel mundial y que es secundado por otras plataformas similares como AliExpress, eBay o Wish. ¿Sobrevivirá en el tiempo?

 

Cristina Bartés

Chief Operating Officer

Aston Dealers®

Aston Dealers®

Business Academy since 2014

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